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KarFlow

Savoir, à tout instant, où en est chaque véhicule de l'atelier.

KarFlow suit en temps réel chaque dossier d'un atelier de carrosserie multi-enseignes — étape, intervenant, dépôt, blocage — et s'étend, module par module, au magasin, à la facturation et à la mécanique.

  • 11rôles
  • 12étapes suivies
  • Webau bureau, Androidà l'atelier
Le problème

Le suivi tenait sur des fiches papier, des appels, et la mémoire du chef d'atelier.

Cinq questions restaient sans réponse fiable. Le temps perdu entre deux étapes n'était imputable à personne, parce qu'il n'était mesuré nulle part.

  1. Où se trouve un véhicule à cet instant
  2. Qui travaille dessus
  3. Qui est disponible pour prendre le suivant
  4. Ce qui bloque — pièce manquante, accord d'assurance en attente, peinture à refaire
  5. Quand il sera livrable
La solution

Une couche de suivi, posée sur votre organisation actuelle.

KarFlow s'installe à côté de votre système de gestion : les deux outils parlent du même dossier, et l'adoption se fait sans arbitrage. Quand l'atelier est prêt, les modules Magasin et Facturation prennent le relais, à son rythme.

Douze étapes, de la réception à la livraison. Survolez-en une pour la voir en grand.

  1. 01

    Réception

    Photos, constat, immatriculation — la fiche est ouverte en trois minutes.

  2. 02

    Devis

    Le chiffrage se fait ligne par ligne, avec les barèmes de l’atelier.

  3. 03

    Accord / Validation

    L’accord de l’assureur est attendu, relancé, tracé.

  4. 04

    Commande pièces

    Le magasin commande pendant que l’atelier travaille.

  5. 05

    Tôlerie / Redressage

    Chaque geste est pointé : qui, combien de temps, sur quel véhicule.

  6. 06

    Préparation véhicule

    Ponçage, masquage — le véhicule est préparé pour la cabine.

  7. 07

    Préparation peinture

    La teinte est préparée au labo pendant que la voiture est ailleurs.

  8. 08

    Peinture

    Les véhicules passent au four par lots, la capacité est tenue.

  9. 09

    Montage / Remontage

    Les pièces reçues sont confirmées au véhicule avant le remontage.

  10. 10

    Contrôle qualité

    Le contrôleur valide, ou renvoie le travail à l’atelier.

  11. 11

    Facturation

    La facture part une fois le contrôle validé, pas avant.

  12. 12

    Livraison

    Le client repart — le dossier reste consultable 30 jours au tableau.

Réception

Réceptionniste — Reçu — J+1
Brouillon

Devis

Admin carrosserie — Devis établi — J+1
Brouillon

Accord / Validation

Admin carrosserie — Attente accord — J+2
Attente accord

Commande pièces

Magasinier — En cours — J+3
Commande pièces (3)

Tôlerie / Redressage

Chef d’atelier — tôliers — En cours — J+4
Commande pièces (3)

Préparation véhicule

Préparateurs — En cours — J+5
Commande pièces (1)

Préparation peinture

Labo — teinte, masquage — En cours — J+5
Commande pièces (1)

Peinture

Peintres — passage au four — En cours — J+6
Commande pièces (1) Produit peinture

Montage / Remontage

Tôliers — En cours — J+7
Produit peinture

Contrôle qualité

Contrôleur — Prêt — J+8
Contrôle validé

Facturation

Agent de facturation — Facturé — J+8
Contrôle validé

Livraison

Caissier — Livré — J+9
Livré ✓
Fonctions

Trois écrans, et ce qu'ils changent dans l'atelier.

01

Le pointage en un seul geste

Démarrer, mettre en pause, signaler un blocage avec son motif, terminer avec photo. À l'endroit où le travail se fait, sur la tablette de l'atelier — et le temps réellement passé se compare au temps barémé.

02

Qui est libre, qui est en intervention

Disponibilités, pauses, absences, files d'attente par intervenant. Le chef d'atelier affecte selon la charge réelle, pas selon ce qu'il croit savoir ; un tôlier n'attend plus pendant qu'un autre accumule.

Équipe
disponibilité en temps réel
👥
9/11 8/11
Présents aujourd'hui
2 absent(s) — Karim Jebali, Fathi Ayari
✓
2 3
Disponible maintenant
Ali Ben Salah, Mohamed Trabelsi Ali Ben Salah, Mohamed Trabelsi, Walid Mansouri
🔧
6 5
En intervention (8 tâches)
+ 1 en pause + 2 en pause
⏱
5 4
Véhicules en file
tâches affectées non démarrées
A.B.
Ali Ben Salah
tôlier — Tôlerie
Disponible
Aucune tâche en cours
File d'attente
3 véh. 2 véh.
Dispo estimée
immédiate
M.T.
Mohamed Trabelsi
tôlier — Tôlerie
Disponible
Aucune tâche en cours
File d'attente
1 véh.
Dispo estimée
immédiate
N.H.
Nizar Hammami
préparateur peinture — Peinture
En intervention En pause
2 tâche(s) en cours depuis 1 h 10 2 tâche(s) en pause depuis 1 h 10
File d'attente
2 véh.
Dispo estimée
≈ 1 h 30
W.M.
Walid Mansouri
peintre — Peinture
En intervention Disponible
1 tâche(s) en cours depuis 2 h 05 Aucune tâche en cours
File d'attente
2 véh.
Dispo estimée
≈ 2 h immédiate
K.J.
Karim Jebali
tôlier — Tôlerie
En intervention Absent
1 tâche(s) en cours depuis 0 h 40 Motif d'absence Congé
File d'attente
1 véh.
Dispo estimée
≈ 0 h 45 —
F.A.
Fathi Ayari
peintre — Peinture
Absent
Congé
File d'attente
0 véh.
Dispo estimée
—
03

Ce que la direction lit chaque matin

Charge par service, respect des dates promises, blocages en cours, durée moyenne par étape. Les chiffres qui manquaient : délais tenus, écarts aux barèmes, taux de retour au contrôle.

Tableau de bord de direction
vue du jour — temps réel
🚗
0
Véhicules en atelier
9 en amont · 15 en cours
✓
0
Prêts à livrer
2 facturé(s) non livré(s)
⛔
0
Blocages en cours
2 — Attente fournisseur
⏱
0
Attente décision client
1 en attente d'accord
Charge par service
Tôlerie
12 tâ.
Peinture
9 tâ.
Préparation
6 tâ.
Mécanique
4 tâ.
Effectif : Tôlerie 3 · Peinture 3 · Préparation 2
Respect des dates promises
0 %
à l'heure
18 dossier(s) livré(s)
Délai de restitution moyen : 5 j
Respect du barème : 92 %
Taux de retour contrôle : 4 %
Blocages & attentes
Attente fournisseur
2 dossier(s)
Four indisponible
1 dossier
Absence intervenant
1 dossier
Durée moyenne par étape
Tôlerie
2,4 j
Peinture
1,8 j
Montage
1,1 j
Contrôle
0,4 j
Rôles

Onze rôles, un seul fil.

Chacun entre par son écran, et n'y voit que ce qui le concerne. Le cloisonnement est appliqué en base de données, pas à l'affichage.

RÉ
Réceptionniste
AD
Administrateur carrosserie
MG
Magasinier
CA
Chef d'atelier
CT
Contrôleur
DI
Direction
+5 métiers
Chef peinture · Assistant atelier · Agent facturation · Caissier · Sys admin
KarFlow
Carrosserie du Lac
KarFlow
Auto Prestige
Réceptionniste
RÉ
Administrateur
AD
Magasinier
MG
Chef d'atelier
CA
Contrôleur
CT
lecture seule
DI
Réception
Suivi KarBoard
Devis & accords
Suivi KarBoard
Administration
Magasin
Tâches atelier
Peinture
Équipe
Suivi KarBoard
Tableau de bord
Contrôle & clôture
Suivi KarBoard
Tableau de bord
Magasin
Tâches
Peinture
Équipe
Réception — véhicules entrés aujourd'hui
Renault Clio IV · AB-402-CD
à chiffrer
Peugeot 3008 · EG-771-ZR
photos à faire
Nouveau dossier
Devis & accords — lignes de réparation, accord de l'assureur
Renault Clio IV · AB-402-CD
accord assureur
Peugeot 3008 · EG-771-ZR
devis envoyé
Magasin — pièces commandées, reçues, en attente
Pare-chocs avant · Clio IV
reçue
Optique droit · Clio IV
commandée
Aile avant gauche · 3008
en attente
Capot · 3008
reçue
Kit de fixation phare
à commander
Tâches atelier — à faire, en cours, peinture, contrôle
À FAIRE
Démontage aile AV
Clio IV · AB-402-CD
Commande pièces
3008 · EG-771-ZR
EN COURS
Redressage capot
3008 · EG-771-ZR
Remplacement optique
Clio IV
PEINTURE
Apprêt aile AV
Clio IV
CONTRÔLE
Essai routier
Kangoo · CD-118-KL
Nettoyage final
Clio IV
Contrôle & clôture — dossiers prêts à valider
Renault Clio IV · AB-402-CD
prêt à valider
Peugeot 3008 · EG-771-ZR
en contrôle
Suivi KarBoard — charge de l'atelier et délais, en lecture seule
Dossiers ouverts
24
+3 cette semaine
En atelier
9
dont 3 en peinture
Délai moyen
4,2 j
objectif 5 j
Prêts à livrer
5
2 en attente client
2 sections sur 12
3 sections sur 12
1 section sur 12
5 sections sur 12
1 section sur 12
6 sections sur 12
Un compte ne voit que son enseigne — la base le garantit, pas l'écran.
  • RéceptionnisteOuvre le dossier et photographie le véhicule depuis son smartphone.
  • Admin carrosserieSuit les accords d'expertise et relance ce qui bloque.
  • MagasinierVoit les pièces attendues par dossier dès l'accord.
  • Chef d'atelierAffecte les tâches selon la charge réelle de chaque tôlier.
  • Chef peintureGère la file de sa cabine et les reprises.
  • AssistantPointe ses tâches, ses pauses et signale les blocages.
  • ContrôleurValide ou renvoie en reprise, indépendamment de l'atelier.
  • Agent facturationN'autorise la facturation qu'après contrôle validé.
  • CaissierConfirme la livraison au client sur un dossier autorisé.
  • DirectionLit les délais, les écarts aux barèmes et les taux de retour.
  • Sys adminGère les comptes, les rôles et les affectations d'enseigne.
Modules

Un cœur, trois modules à activer.

Le suivi d'atelier est le socle. Les modules s'y ajoutent client par client : on commence par le suivi, et on étend quand l'atelier est prêt — sans changer d'outil, ni ressaisir un dossier.

Offre de lancement : les trois modules, en bêta, sont offerts jusqu'au 31/12/2026. Voir les tarifs

  • Socle

    Suivi d'atelier

    Les douze étapes, le pointage, l'équipe, le contrôle qualité et le journal : tout ce que cette page vient de montrer, pour chaque enseigne et chaque atelier.

  • Module

    MagasinBêta

    Le stock de chaque dépôt, et les pièces commandées, attendues puis reçues, rattachées au dossier qui les attend.

  • Module

    FacturationBêta

    Devis numérotés, factures, avoirs et encaissements — avec la TVA, le timbre fiscal et la retenue à la source tunisiens.

  • Module

    MécaniqueBêta

    Un atelier mécanique à côté de la carrosserie, avec son chef et ses ordres de réparation, sur la même fiche véhicule.

BêtaLes trois modules sont en phase de test : ils évoluent encore au fil des retours.

Web et atelier

Une seule application, deux usages.

  • Au bureau — web

    Vue d'ensemble du parc, files par service, écarts aux barèmes, journal complet et autorisations.

    • Direction : charge, délais, taux de retour
    • Facturation : autorisation après contrôle
    • Magasin : suivi des pièces par dossier
  • Dans l'atelier — Android

    Application installable ou APK. Pointage des tâches, présences et pauses, photos, signalement des blocages.

    • Réception intégralement au smartphone
    • Contrôle qualité au smartphone
    • Photos rattachées au geste qui les produit
Sécurité et traçabilité

Ce qui est écrit reste écrit.

Le cloisonnement et le journal ne sont pas des réglages d'affichage : ils sont appliqués sous l'application.

  • Cloisonnement par enseigne

    Appliqué en base de données. Un rôle n'accède qu'aux véhicules des enseignes auxquelles il est affecté — pas seulement à l'écran.

  • Journal inviolable

    Chaque événement est enregistré une fois et ne peut plus être modifié.

  • Aucune suppression

    Une annulation est une écriture de plus, jamais un effacement.

  • Historique horodaté avec auteur

    Qui, quoi, quand — sur chaque geste, transfert, sous-traitance et autorisation.

  • 11rôles couverts, de la réception à la direction
  • 12étapes suivies, de la réception à la livraison
  • 3modules à activer : magasin, facturation, mécanique
  • 0suppression possible : tout reste tracé
Démonstration

Voyons votre atelier sur un écran.

Trente minutes suffisent pour parcourir un dossier complet, de la réception à la livraison, avec vos enseignes et vos dépôts.

Vos coordonnées servent uniquement à répondre à cette demande. Elles ne sont ni cédées, ni utilisées à d'autres fins.